Estos términos regulan el uso del sitio web de Riverspin y de los servicios de casino que se ofrecen a través de él. Léelos antes de registrarte. Al abrir una cuenta o realizar una apuesta, los aceptas en su totalidad, junto con nuestra Política de privacidad, nuestra Política de cookies y las reglas de cualquier promoción en la que participes.
Los términos abarcan el registro, el uso de tu cuenta, los depósitos, las retiradas, los bonos y la conducta que esperamos de los jugadores. Algunos juegos los ofrecen estudios de terceros, y un juego puede no estar disponible en determinadas jurisdicciones por las políticas de su proveedor. Jugar con dinero real está sujeto a las leyes de tu país, y eres el único responsable de comprobar que el juego en línea está permitido donde vives y de pagar los impuestos que correspondan por tus ganancias.
Solo puedes abrir una cuenta si tienes al menos 18 años, o más si la ley de tu lugar de residencia establece una edad superior. Para realizar apuestas debes registrarte y facilitar información veraz, completa y correcta, incluido un correo electrónico válido, y actualizarla si cambia. Se permite una cuenta por persona, hogar, dirección IP y dispositivo. Si abres más de una, podemos bloquear o cerrar las cuentas, anular apuestas y recuperar los depósitos, las ganancias o los bonos relacionados con el duplicado.
Mantén en privado tu nombre de usuario y tu contraseña. No somos responsables del uso indebido de tu cuenta por parte de alguien a quien hayas revelado tus datos de acceso, ya sea a propósito o por accidente. No puedes transferir fondos a otros jugadores, recibirlos de ellos ni vender, transferir o comprar cuentas.
Aplicamos controles de conocimiento del cliente para confirmar tu identidad, tu edad y tu lugar de residencia, prevenir el fraude y el juego de menores y cumplir los requisitos legales. En la primera retirada, y en otros momentos que consideremos necesarios, podemos pedir una copia de tu pasaporte o documento de identidad, un justificante de domicilio, una foto de la tarjeta de pago que usaste y, en algunos casos, un selfie con tu documento. Hasta que la verificación esté completa, no se procesa ninguna retirada. Los documentos falsos o alterados pueden dar lugar a la confiscación de depósitos y ganancias.
Solo puedes financiar tu cuenta con un método de pago a tu nombre. La moneda interna del sitio web es el euro, por lo que un banco puede mostrar un importe ligeramente distinto tras la conversión. Las retiradas se realizan al método utilizado para el depósito. Antes de retirar, debes haber apostado al menos tres veces tus importes depositados, conforme a la práctica de prevención del blanqueo de capitales.
La retirada mínima depende de tu país y de tu método de pago y va de 50 a 120 euros. Las solicitudes pueden tardar hasta 72 horas en procesarse, y la transferencia sigue después los plazos del método elegido. Los importes máximos de retirada pueden limitarse por día, semana o mes, y una ganancia superior a 10.000 euros puede pagarse en cuotas mensuales. Los fondos enviados a una dirección de criptomoneda equivocada no se recuperan salvo que el importe supere los 5.000 euros, y la recuperación conlleva entonces una comisión.
Los bonos son un extra de entretenimiento y se limitan a uno por persona, familia, dirección, correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, cuenta de pago y dispositivo. Salvo que una oferta indique otra cosa, un bono debe apostarse 40 veces en 14 días, solo puede haber un bono activo a la vez y las ganancias de los bonos están limitadas a diez veces el importe del bono. El abuso de un bono puede llevar a su cancelación, a la pérdida de las ganancias asociadas y a la exclusión de futuras promociones. Las reglas completas se publican con cada oferta y en la página que describe cuentas, pagos y bonos.
No puedes usar el sitio web para fraude, connivencia, blanqueo de capitales ni ninguna actividad que manipule el sistema o los juegos, ni usar software que falsee tu ubicación. Si sospechamos tal conducta, podemos retener pagos, cerrar la cuenta, anular ganancias e informar a las autoridades, los bancos y otros organismos pertinentes.
El juego conlleva el riesgo de perder el dinero que apuestas, y las ganancias nunca están garantizadas. El sitio web se ofrece tal cual. No garantizamos que esté siempre disponible ni libre de errores, y no somos responsables de las pérdidas causadas por hechos ajenos a nuestro control, por errores en juegos o servicios de pago de terceros o por tu uso del sitio web donde sea ilegal. Si una apuesta o un pago se confirmó por error, podemos cancelarlo o corregirlo.
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. La versión publicada en esta página se aplica desde el momento en que aparece, y al seguir jugando aceptas los cambios.
Para preguntas sobre estos términos, o para cerrar tu cuenta, escribe a [email protected].
