Spelen met de Riverspin app op je telefoon begint in de browser. Je opent het casino in Safari op een iPhone of in Chrome op een Android-toestel, logt in en de hele lobby ligt voor je: slots, live tafels, gameshows, de kassa en de promotiepagina. Voor mobiel hoef je je niet nog eens te registreren, want het account dat je op een laptop aanmaakt is hetzelfde als dat je op je telefoon gebruikt. De kassa, de promoties en de supportchat zitten in hetzelfde menu als op de computer, dus een bonus of betaling werkt hetzelfde op welk scherm je ook vasthoudt.
Open je het casino meerdere keren per dag, dan laat een snelkoppeling op het beginscherm de browserversie aanvoelen als een app. Eén tik brengt je rechtstreeks naar de site, zonder het adres te typen, en de pagina opent zonder de rest van de browser eromheen. Hieronder staan de stappen per systeem, wat je kunt doen zodra je bent ingelogd en wat je kunt proberen als een pagina niet laadt.
Een snelkoppeling is een functie van de browser op je telefoon, dus het kost niets en duurt minder dan een minuut. Controleer voordat je hem toevoegt dat je op het officiële Riverspin-adres zit, zodat het icoon altijd de juiste site opent. Op beide systemen kun je het icoon een andere naam geven, bijvoorbeeld Riverspin, voordat je het bevestigt, wat helpt als je beginscherm vol staat.
Zie je de optie niet, scrol dan verder omlaag in het deelmenu, want hij staat onder de eerste rij acties.
Dezelfde stappen werken op tablets van beide soorten. Andere browsers hebben deze opdracht in hun eigen menu's, dus Safari op iPhone en Chrome op Android zijn de eenvoudigste plekken om te beginnen.
Op mobiel is er niets weggelaten. Log je vanaf een telefoon in bij Riverspin Casino, dan kom je bij dezelfde wallet, bonuslijst en transactiegeschiedenis als op een computer. Apple Pay en Google Pay verschijnen in de kassa als je toestel ze ondersteunt, waardoor een storting neerkomt op bevestigen met je vingerafdruk of gezicht. Kaarten en cryptovaluta werken ook, en opnames gaan terug naar de methode waarmee je hebt gestort.
Ook de hulpmiddelen voor verantwoord spelen liggen binnen handbereik. Je stelt stortingslimieten in bij de persoonlijke instellingen van de kassa, past de beperkingen op de toegang tot je account aan in het onderdeel met limieten en bereikt support via livechat als iets een mens nodig heeft. Omdat het account op alle toestellen gedeeld is, begin je een sessie op je laptop thuis en ga je onderweg naar je werk verder op je telefoon, zonder je saldo of een actieve bonus te verliezen.
De meeste mobiele problemen komen door de verbinding of de browser en niet door het casino. Begin met de eenvoudigste controles en werk naar beneden. Schakel tussen wifi en mobiele data en laad de pagina opnieuw. Werk je browser bij naar de nieuwste versie, sluit andere tabbladen en apps die de verbinding gebruiken en maak opslagruimte vrij als je telefoon daarvoor heeft gewaarschuwd.
Opent het snelkoppelingsicoon een lege pagina of springt het terug naar het inlogformulier, verwijder het dan, wis de opgeslagen gegevens van de site in de browserinstellingen en voeg het opnieuw toe. Helpt dat niet, open het casino dan in een gewoon browsertabblad: het account is hetzelfde en je ziet meteen of het probleem bij de snelkoppeling of bij het account ligt. Houdt het probleem aan, dan helpt support de klok rond via livechat en e-mail.
