Verantwoord gokken bij online casino's: zo houd je de controle en blijft gokken een veilige vorm van entertainment

Gokken is een vorm van entertainment waar veel Nederlanders van genieten, en voor de meesten blijft het dat ook. Bij sommige mensen kan het uitgroeien tot een bron van schade, en dat gebeurt vaak ongemerkt. Riverspin is een site alleen voor volwassenen: je moet minstens 18 jaar zijn. Deze pagina is geschreven voor iedereen die speelt, niet alleen voor wie denkt dat er een probleem is, want de controle houden doet ertoe op elk niveau van spelen.

Wat verantwoord gokken betekent

Verantwoord gokken bij een online casino is een bewuste benadering waarbij je gokken uitsluitend ziet als een betaalde vorm van vrijetijdsbesteding en niet als manier om geld te verdienen of financiële problemen op te lossen. Je speelt zo dat het leuk blijft en onder jouw controle. Dat rust op drie pijlers:

• besef van de risico's die elk spel met zich meebrengt;
• controle over hoeveel je speelt, uitgeeft en riskeert;
• toegang tot hulp wanneer controle houden moeilijk wordt.

Gokken is nooit een manier om je brood te verdienen of geldzorgen op te lossen. Elk spel heeft een huisvoordeel, en geen enkele bonus, winstreeks of inzetsysteem kan een uitkomst garanderen.

Waarschuwingssignalen van problematisch gokken

Een gokprobleem groeit meestal langzaam, en veel mensen merken het pas wanneer hun financiën, relaties of gezondheid al geraakt zijn. De signalen hieronder vallen in drie groepen. Herken je er zelfs maar één, dan is dat een reden om even stil te staan en kritisch naar jezelf te kijken.

Signalen in je gedrag

• meer tijd of geld aan gokken besteden dan je van plan was;
• verliezen najagen met hogere of vaker geplaatste inzetten;
• voor familie en vrienden verbergen hoeveel je gokt of erover liegen;
• werk, studie of zorgtaken laten liggen om te kunnen spelen.

Emotionele signalen

• je angstig, prikkelbaar of rusteloos voelen als je niet speelt;
• gokken gebruiken om te ontsnappen aan stress, eenzaamheid of een sombere bui;
• schuld of schaamte voelen na een sessie;
• stemmingswisselingen die op winst en verlies volgen.

Financiële signalen

• spelen met geld dat bestemd is voor huur, rekeningen of boodschappen;
• geld lenen of spullen verkopen om te kunnen gokken;
• schulden opbouwen door verliezen;
• betalingen missen die je normaal op tijd doet.

Weet je niet zeker waar je staat, doe dan de zelftest van OpenOverGokken. Die geeft je een helderder beeld van je eigen gewoonten, en niemand ziet je antwoorden op deze pagina.

Zo gok je verantwoord

Controle komt voort uit eenvoudige gewoonten die je elke keer toepast, en niet pas nadat er iets misgaat.

Stel een budget vast voordat je speelt

Bepaal hoeveel je kunt uitgeven en zie dat als de prijs van een avond entertainment, zoals een kaartje voor een wedstrijd of een concert. Gebruik geld dat overblijft na huur, rekeningen en spaargeld, en vul het budget niet aan na een slechte reeks.

Stel een tijdslimiet in

Bepaal voordat je de lobby opent hoe lang je speelt. Lange, ongeplande sessies zijn een van de meest voorkomende manieren waarop spelen uit de hand loopt. Houd de klok in de gaten en stop als je tijd om is, ook als je aan het winnen bent.

Gewoonten die het spelen gezond houden

• probeer verliezen nooit terug te winnen met een hogere inzet;
• speel niet wanneer je boos, gestrest of moe bent of alcohol hebt gedronken;
• neem regelmatig pauzes en houd andere activiteiten in je week;
• leen nooit geld om te gokken.

Hulpmiddelen voor verantwoord gokken bij Riverspin

Riverspin biedt hulpmiddelen die gratis zijn en vanuit je account beschikbaar. Het punt is om ze in te stellen voordat je ze nodig hebt.

• Stortingslimieten stel je in bij de persoonlijke instellingen van de kassa, en ze begrenzen hoeveel je aan je account kunt toevoegen.
• In het onderdeel Gambling Limits kun je de toegang tot je account beperken voor een periode die je zelf kiest.
• Zelfuitsluiting blokkeert je account voor een periode van drie maanden tot vijf jaar, of voor onbepaalde tijd. Je kunt dat zelf instellen of aan support vragen, en zolang het loopt kun je niet storten, niet opnemen en geen promoties ontvangen.
• Voordat een uitsluiting wordt opgeheven, geldt een afkoelperiode: minstens 24 uur bij een bepaalde termijn en zeven dagen bij onbepaalde tijd.

Support antwoordt 24 uur per dag via livechat en op [email protected], dus je kunt op elk uur om een van deze hulpmiddelen vragen.

Zelfuitsluiting en blokkeren in Nederland

Zelfuitsluiting is een van de krachtigste stappen voor iemand die een tijd niet wil gokken. Het werkt alleen op de plekken waar je het hebt aangevraagd, dus sluit jezelf uit op elke plek waar je speelt en niet bij één site. Een uitsluiting bij Riverspin geldt voor je Riverspin-account en voor geen enkele andere website.

In Nederland is Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen van de Kansspelautoriteit, het register waarmee je een gokstop neemt. Dat kan direct met DigiD, of met een papieren formulier waarvan de gokstop na een paar dagen ingaat. Je kiest zelf een periode van zes maanden tot 99 jaar. Een gokstop duurt minstens zes maanden en kan daarvoor niet worden beëindigd. Na die eerste zes maanden kun je opzeggen, met een bedenktijd van acht dagen, en aan het einde van de periode stopt de gokstop vanzelf en worden je gegevens gewist. Volgens de Kansspelautoriteit geldt een gokstop voor goksites, speelhallen en casino's met een Nederlandse vergunning. Met je DigiD kun je dag en nacht controleren of je een gokstop hebt en tot wanneer.

Daarnaast kun je goksites op je eigen toestellen blokkeren. BetBlocker is gratis, werkt via een app en heeft ook functies voor ouderlijk toezicht. Gamban blokkeert goksites op het toestel waarop je het installeert: de eerste zeven dagen zijn gratis en daarna betaal je per jaar. Beide programma's worden ook door OpenOverGokken genoemd.

Hulp krijgen in Nederland

Als je denkt dat gokken een probleem wordt, is praten met iemand de meest effectieve stap die je kunt zetten. De diensten hieronder helpen gratis, en een deel ervan staat ook klaar voor partners, ouders en vrienden die last hebben van het gokken van een ander. Zit je nu in nood, bel dan een hulplijn in plaats van af te wachten, en bel bij acuut gevaar 112.

Landelijke en online hulp

• De Hulpzoeker van OpenOverGokken helpt je kiezen wat past: met iemand praten, online zelfhulp, online begeleiding, behandeling op locatie of een zelfhulpgroep.
• Gokken onder Controle van Brijder is een online behandeling waarvoor je geen verwijzing van de huisarts nodig hebt, en Gokken de baas van Tactus is een behandeling die je volledig online volgt.
• Twijfel je waar je moet beginnen, dan kun je ook contact opnemen met je huisarts. Voor sommige vormen van behandeling is een verwijzing van de huisarts nodig.

Als je je zorgen maakt om een ander

• Op de pagina Zorgen om een ander van OpenOverGokken staat uitleg voor partners, ouders, grootouders en vrienden.
• Stichting Naast ondersteunt naasten van iemand met een verslaving, onder meer met telefonisch advies en informatiemiddagen.
• Heb je schulden of grote verliezen door gokken, kijk dan in het stappenplan voor schulden.

Minderjarigen beschermen

Gokken is strikt voor volwassenen. De minimumleeftijd is 18 jaar, en Riverspin vraagt identiteits- en adresdocumenten voordat je de eerste keer opneemt. Wonen er kinderen bij jou thuis, houd je toestellen en betaalkaarten dan buiten hun bereik, bewaar je inloggegevens nooit op een gedeeld toestel en overweeg software voor ouderlijk toezicht die gokwebsites blokkeert. Openlijk met jongeren praten over de risico's is net zo belangrijk als welk filter dan ook.

Contact

Heb je een vraag over deze pagina of over de hulpmiddelen in je account, schrijf dan naar [email protected]. We kunnen deze pagina van tijd tot tijd bijwerken, en de versie die hier staat is de actuele.